Aviso de Privacidad

⚠ AVISO PARA RICARDO — BORRAR ESTE BLOQUE ANTES DE PUBLICAR

Esto es la estructura que exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no un aviso de privacidad validado. Antes de que el sitio salga al público es indispensable:

1. Completar todos los campos marcados en amarillo.
2. Verificar que lo aquí escrito refleje el tratamiento real que dará a los datos de sus clientes.
3. Revisarlo con su criterio profesional y ajustar lo que corresponda.
4. Borrar este bloque.

Mientras este bloque siga visible, el aviso no debe considerarse vigente.

1. Responsable del tratamiento

[COMPLETAR: nombre completo o razón social del responsable], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio fiscal o de atención] y correo electrónico [COMPLETAR: correo para asuntos de privacidad], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

2. Datos personales que se recaban

A través del formulario de contacto de este sitio se recaban los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • La información que usted decida incluir voluntariamente en el campo de mensaje

Se le recomienda no incluir en el mensaje inicial datos personales sensibles ni documentación confidencial. Ese intercambio se realiza posteriormente por un medio seguro, una vez establecido el contacto.

Datos que se recaban a través del asistente virtual

Este sitio pone a disposición un asistente virtual con el que usted puede conversar. A través de esa conversación se recaban:

  • El contenido completo de los mensajes que usted escribe, incluida cualquier información que decida compartir sobre su situación personal, familiar, patrimonial o legal
  • Su nombre, teléfono y correo electrónico, cuando usted los proporciona
  • La fecha y hora de la conversación
  • Su dirección IP, con fines exclusivos de seguridad y prevención de abuso

Se le recomienda no compartir en el asistente documentación confidencial, datos de terceros, ni información sensible que no sea necesaria para orientar su consulta. El intercambio de documentación se realiza posteriormente por un medio seguro, una vez establecido el contacto directo.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

  • Establecer contacto para dar respuesta a su consulta
  • Valorar la naturaleza del asunto planteado
  • En su caso, prestar los servicios jurídicos que se contraten
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de la relación profesional

[COMPLETAR: si además se pretenden usar los datos para finalidades secundarias — por ejemplo envío de boletines o información del despacho — deben enunciarse aquí por separado, junto con el mecanismo para que la persona pueda negarse.]

4. Uso de inteligencia artificial

El asistente virtual de este sitio funciona mediante tecnología de inteligencia artificial. Al utilizarlo, usted reconoce y acepta lo siguiente:

  1. No está conversando con un abogado. El asistente es una herramienta informativa. No sustituye la asesoría jurídica de un profesionista con cédula, no emite dictámenes sobre casos concretos y no genera relación abogado-cliente.
  2. Sus mensajes se procesan mediante un proveedor externo. Para generar las respuestas, el contenido de la conversación se transmite a [COMPLETAR: denominación y domicilio del proveedor], que actúa como encargado del tratamiento por cuenta del responsable.
  3. Sus datos pueden transferirse fuera del territorio nacional, exclusivamente para la finalidad de generar la respuesta del asistente.
  4. Las respuestas del asistente pueden contener errores. No deben tomarse como base para tomar decisiones con efectos jurídicos sin consultarlo previamente con el abogado responsable.

5. Transferencias de datos

[COMPLETAR: indicar si los datos se transfieren a terceros y a quiénes, además del proveedor de inteligencia artificial señalado en el apartado 4. Si no existen otras transferencias distintas de las previstas en el artículo 37 de la Ley, debe declararse expresamente.]

6. Plazo de conservación

Las conversaciones sostenidas con el asistente virtual se conservan por un plazo de [COMPLETAR: 90] días naturales contados a partir de su última interacción, transcurridos los cuales se eliminan de forma automática y permanente. Durante ese plazo, la información se almacena cifrada.

Los datos de contacto y el resumen del asunto que usted haya autorizado enviar al despacho se conservan conforme a las obligaciones profesionales y legales aplicables a la prestación de servicios jurídicos, con independencia del plazo anterior.

[COMPLETAR: Ricardo debe confirmar qué plazo de conservación le imponen sus obligaciones profesionales para el expediente de un asunto, y si ese plazo debe declararse aquí.]

7. Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen sobre usted, para qué se utilizan y bajo qué condiciones (Acceso); solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar que se elimine de los registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes que impone la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a [COMPLETAR: correo electrónico para solicitudes ARCO], acompañada de la documentación que acredite su identidad.

[COMPLETAR: plazo de respuesta que asumirá el despacho y, en su caso, el procedimiento a seguir. La Ley establece plazos máximos que deben respetarse.]

Derechos sobre las conversaciones con el asistente

Usted puede solicitar en cualquier momento:

  • Conocer el contenido íntegro de las conversaciones que haya sostenido con el asistente
  • Solicitar su eliminación antes de que se cumpla el plazo de conservación
  • Oponerse a que se conserven

Para localizar sus conversaciones se le solicitará el correo o teléfono que haya proporcionado durante ellas.

8. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada al mismo correo señalado en el apartado anterior. Debe considerarse que, por la naturaleza de la relación profesional, ciertos datos deben conservarse para dar cumplimiento a obligaciones legales aun después de concluido el servicio.

9. Uso de tecnologías de rastreo

[COMPLETAR: este sitio, tal como está construido, no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica. Si más adelante se agrega Google Analytics, píxel de Meta o similar, este apartado debe actualizarse antes de activarlos.]

10. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de necesidades propias por los servicios que se ofrecen, o de cambios en las prácticas de privacidad. Cualquier modificación se hará pública en esta misma página.

11. Última actualización

[COMPLETAR: fecha en que se publique la versión definitiva]